Intensivpflege – eine Frage der Qualität
Qualitätsprüfung in einem Intensivpflegedienst
Am 24. Oktober dieses Jahres war es wieder so weit. Einmal im Jahr kommt der Medizinische Dienst der Krankenversicherung Hessen, kurz der MDK Hessen, und prüft unseren Intensivpflegedienst auf Herz und Nieren. Hierbei wird sowohl die Versorgung der Patienten, als auch die Organisation und die Dokumentationen, überprüft. Es war für unser Team sehr wichtig unsere sehr guten Ergebnisse der letzten Jahre zu bestätigen. Wir sind sehr stolz darauf, auch in diesem Jahr mit der Gesamtnote 1,0 abgeschlossen zu haben und sehen uns dadurch zusätzlich in unserer Arbeit und im Umgang mit unseren Patienten und deren Angehörigen bestätigt. Die Tatsache, dass dieses Jahr unser Ergebnis der Qualitätsprüfung durch den MDK erstmals veröffentlicht wird freut uns dabei natürlich um so mehr. Aber darauf ruhen wir uns nicht aus. Wir werden uns stets weiterentwickeln und die neuen Möglichkeiten der Medizin verfolgen um ihnen weiterhin die höchsten qualitativen Standards in der Intensivpflege zu bieten.
Überprüfung der Patientenversorgung
Die Prüfer des medizinischen Dienstes der Krankenenversicherung Hessen begleiten an diesem Tag auch unsere Mitarbeiter direkt in der Versorgung beim Patienten. So kann sich der Prüfer ein umfangreiches Bild machen und überprüfen, dass wir alle wichtigen Vorgaben einhalten. Auch der Umgang mit Patienten und Angehörigen wird dabei beobachtet. Es wurden insgesamt drei unserer versorgten Intensivpatienten in die Prüfung miteinbezogen. Zwei von Ihnen beteiligten sich auch an einer Befragung. Diese findet auch Einfluss im Gesamturteil des MDK Hessen. Das Teilergebnis der pflegerischen Leistungen beträgt ebenfalls 1,0.
Medizinischer Dienst der Krankenversicherung Hessen
Durchgeführt werden solche Prüfungen einmal jährlich ohne Vorankündigung in jedem ambulanten Pflegedienst und in stationären Pflegeheimen. Der MDK führt diese Prüfungen schon lange unabhängig durch und nimmt somit einen wichtigen Platz in unserem Gesundheitswesen ein. Finanziert von den Krankenkassen überprüft der medizinische Dienst der Krankenversicherung stationäre und ambulante Leistungserbringer im Bereich der Pflege. Die Prüfungsnote dient also sowohl den Krankenkassen, als auch dem Patienten und seinen Angehörigen, als Gradmesser der Qualität. In unserem Beispiel wird die Qualität eines Intensivpflegedienstes ausgewertet.
Den kompletten Transparenzbericht zu den Ergebnissen unserer Qualitätsprüfung finden Sie hier. Wenn ihr unsere Prüfungsnote von 1,0 und diesen Artikel teilt und kommentiert, würden wir uns sehr darüber freuen.
